新零售的营销分析,你的母婴电商精准走心了吗?

2018年05月20日

  • “新零售”概念的兴起,给整个传统母婴零售行业带来了巨大的风口变革。

    新零售背景下,优质的产品和服务依然是母婴电商平台赢得市场竞争力的关

    键。除了布局线下获取市场增量之外,加码大型新零售平台也成为母婴电商平

    台发力新零售又一路径,小程序就是现在移动互联网时代必做的母婴电商平台之一。

    回顾2017年,互联网领域最热门的词汇,新零售当属其中之一。而母婴产

    业,具有万亿级市场规模,可以说是新零售中的细分热点。配合微信移动端的小程序平台,

    加上二胎放开,以及国家对母婴及家庭服务的政策关怀,母婴护理服务正处于一个良好发展时期。

    母婴行业,像割韭菜一样,永远是一茬茬的,面对“拉新”挑战,及时洞察,跟进营销策略显得尤为重要。

    现在小程序作为微信上的新热门应用,日常最接近宝妈宝爸,一个母婴的小程序,借助微信的社交属性可以把母婴产品和服务快速推送到用户的眼下。

    在此之前,母婴行业的趋势我们也要仔细了解 ,在这我们可以用9个数字深入母婴行业,探讨母婴品牌如何在移动新零售精准走心

    1、2017年中国母婴行业市场规模,将近2.7万亿元,每年增超300亿新消费。

    新零售的营销分析,你的母婴电商精准走心了吗?

    母婴市场,品牌众多且分散,品牌之间竞争激烈。用户往往备孕时即开始关注整个孕期,乃至哺乳期用品,一旦接受某款产品,后期的购买需求会逐渐增大,忠诚度较高。

    面对新一轮的人口红利,对母婴品牌而言,抢占产品首购,第一时间产生品牌印记,抓住用户心智愈发重要。

    2、母婴移动端订单占比,从2015 Q1到2016年Q1,由57%迅速上升至83%。

    新零售的营销分析,你的母婴电商精准走心了吗?

    从各渠道占比来看,母婴产品应该是最快进入移动电商时代的类型。

    移动电商时代,许多需求都是标准化的,如搜奶粉时,会搜索品牌名称,也会比较关注口碑。

    3、当遇到好产品时,84.6%的妈妈会主动去推荐给其他人。遇到不好的产品时,84.1%的妈妈跟朋友吐槽,或者在微信朋友圈里吐槽。

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    用户在圈子里的“买家秀”可促发 45% 讨论、 34% 购买和 28% 转发。“口碑”成为源源不断自发产生、自主流通、快速散播、交互影响的信息流,通过“秀”的形式贯穿和影响消费决策闭环,撬动整个母婴商业生态的运转。

    4、母婴用户中,26-35用户占到54%,19—25岁母婴用户占比也在上升,购买者年龄趋于年轻化。

    购买者趋于年轻化,主打个性的产品在市场上更易取得成功。

    Comotomo奶瓶,高端定价200+元,仅用5年时间实现了2亿人民币的年销售额。其高科技材质,全硅胶瓶身第一款全硅胶奶瓶,材质柔软,可以挤。创新的形状和设计超大型的奶嘴设计突出母乳实感简单时尚的设计,受到了年轻妈妈的欢迎。

    5、全球购奶粉,四线城市规模最大,占比10.1%,高于其后的二线城市0.7个百分点。

    从母婴全球购奶粉的消费量和消费金额来说,四线城市消费量开始全面超越二三线城市,五线城市的消费潜力也在迅速上升,其消费金额也明显高于同期的一线城市,排名第三。

    四至五线城市全球购奶粉增长明显,主要是因跨境电商兴起带来了新的购买方式,从而让县域消费者买到更多更好价格适中的优质进口奶粉。

    6、母婴电商用户的活跃高峰期位于上午10~11点以及晚上睡前的8点~9点期间,在碎片化时间里用户的购物时间相对集中。

    移动母婴社区用户碎片化时间丰富,活跃时段分布相对均匀,其中20点至22点活跃用户最集中。母婴APP用户碎片化时间丰富,活跃时段分布均匀,其中 20-21点活跃用户最集中。

    7、选择移动母婴产品平台时, 41.6%的用户主要考虑信息资讯的质量。

    信息资讯的质量是其选择移动母婴产品的主要考虑因素。另外,用户体量以及母婴产品渠道的可靠性也是用户在选择产品时的重要考虑因素,分别占比27.5%和23.9%。

    母婴品牌,可将育儿知识与产品销售转化进行结合,让用户对品牌产品更加信赖。

    8、50%用户,在购买母婴童产品时,会同时考虑线上线下渠道。

    线上线下融合,消费行为强关联,增强了对消费者及其消费诉求的理解和预测,使得营销决策更具数据化、科学化,可以通过数据分析与应用提升整体效率。

    一方面,通过运营形成用户画像,根据“用户画像”精准匹配目标受众。另一方面,基于大数据分析智能调整投放渠道。同时,根据多维数据报表实时监测追踪效果,精细化运营。

    9、宝宝用品选择89.7%由妈妈决定,大学以上学历的妈妈占比达85%。

    新零售的营销分析,你的母婴电商精准走心了吗?

    “她经济”崛起,她们崇尚科学育儿,通过总结和学习有自己独立的判断。这对基于用户画像的精准沟通提出了更高的要求,品牌需要基于自然人属性、产品需求属性、接触点偏好等不同维度,精准沟通,提升互动,通过利益或情感,引导用户复购。

    在这一点,腾伴团队开发的小程序智慧新零售系统都可以做到。符合年轻宝妈宝爸的应用界面、多元化商城营销功能、丰富的母婴资讯模块、方便快捷的购物下单流程,加上商城数据系统分析的管理后台,整个新零售系统就是塑造你的品牌的开始。

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